- Z jej relacji wynikało, że znajduje się w kryzysie psychicznym i potrzebuje pilnej pomocy lekarskiej - relacjonuje Małgorzata Jurecka, rzeczniczka oświęcimskiej policji.

Najbliżej miejsca zamieszkania potrzebującej pomocy znajdował się patrol z Komisariatu Policji w Chełmku, w składzie aspirant sztabowy Krystian Szostek oraz starszy posterunkowy Kacper Grocholski.
Niewiele później funkcjonariusze wbiegli na drugie piętro bloku i weszli do mieszkania 46-latki. Kobieta stała na krawędzi parapetu okna, niebezpiecznie przechylając się na zewnątrz. Mundurowi podbiegli do niej, chwycili i wciągnęli do wnętrza mieszkania.

Po przyjeździe pogotowia oddali kobietę pod opiekę ratowników medycznych.

Małgorzata Jurecka przypomina, że w każdym powiecie znajduje się wiele instytucji między innymi  powiatowe centrum pomocy rodzinie, ośrodek interwencji kryzysowej oraz ośrodki pomocy społecznej czy poradnie psychologiczne, których przedstawiciele są gotowi pomóc w rozwiązaniu trudnych sytuacji życiowych.
Pomocą w sytuacjach kryzysowych służą również pracownicy Antydepresyjnego Telefonu Zaufania Fundacji ITAKA 22 484 88 01. Szczegółowe informacje na stronie Stop Depresji.
Pomocy i wsparcia udzielają także pracownicy Centrum wsparcia dla osób w stanie kryzysu psychicznego - bezpłatny telefon 800 70 2222. Szczegółowe informacje na stronie Centrum Wsparcia dla Osób Dorosłych w Kryzysie Psychicznym.